1. 定義物流
　　物流是指物品在其供求過(guò)程中的實(shí)體流動(dòng)，包含運(yùn)輸、存儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送及信息處理等多項(xiàng)功能的整合過(guò)程，旨在滿足用戶需求。
2. 物流的功能與角色
　　服務(wù)商流
　　在商業(yè)交易中，貨物所有權(quán)自供給雙方簽訂合同時(shí)即完成轉(zhuǎn)移，在此過(guò)程中，物流扮演著商流的后續(xù)服務(wù)者的角色。
　　保障生產(chǎn)
　　從原材料采購(gòu)起，物流活動(dòng)便隨之展開(kāi)，確保原材料及時(shí)到位，否則生產(chǎn)過(guò)程將無(wú)法正常進(jìn)行；此外，生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)亦離不開(kāi)物流的支持。
　　便利生活
　　借助國(guó)際運(yùn)輸，世界知名品牌得以在全球范圍內(nèi)傳播；利用先進(jìn)的儲(chǔ)藏技術(shù)，各類(lèi)新鮮果蔬可隨時(shí)隨地供應(yīng)，物流已深入我們生活的每個(gè)角落。
3. 物流的分類(lèi)
　　供應(yīng)物流：為下游客戶提供原材料、零部件或其他物品時(shí)所產(chǎn)生的物流活動(dòng)。在現(xiàn)代物流體系下，由于實(shí)體流動(dòng)的操作權(quán)在供應(yīng)方，故通常稱(chēng)之為供應(yīng)物流，而非采購(gòu)物流。
　　生產(chǎn)物流：制造企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中所涉及的原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等的物流活動(dòng)。
　　銷(xiāo)售物流：生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)在銷(xiāo)售商品過(guò)程中所產(chǎn)生的物流活動(dòng)。
　　反向物流：物品從供應(yīng)鏈下游向上游的運(yùn)動(dòng)所引發(fā)的物流活動(dòng)，又稱(chēng)為逆向物流。
　　回收物流：退貨、返修物品以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器等從需方返回供方所引發(fā)的物流活動(dòng)。
　　廢棄物物流：對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有使用價(jià)值的物品進(jìn)行收集、分類(lèi)、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存等處理，并送至專(zhuān)門(mén)處理場(chǎng)所的物流活動(dòng)。